Author Topic: Gyakran Ismételt Kérdések (GyIK)  (Read 1247 times)

Offline tsGucci

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 2.804
    • LHSimulations
Gyakran Ismételt Kérdések (GyIK)
« on: April 10, 2012, 08:06:37 AM »
Hogy tudom megvásárolni a sceneryt?

Külön webshopot fejlesztettünk az oldalhoz. A vásárláshoz regisztrálni kell a webshopban. Így juthatsz hozzá a letöltési linkekhez és a regisztrációs kódhoz, amely a telepítésnél lesz szükséges. Az adataid felvitele közben és amúgy az egész vásárlás folyamán az SSL kapcsolat védi kommunkációt és előzi meg a "lehallgatást". A fizetés a PayPal-on keresztül történik, vagyis mi semmilyen formában nem tároljuk a fizetési információid, hisz el sem jut hozzánk, csak arról értesülünk, hogy a fizetés sikeres volt vagy nem. A PayPal-on szinte bármilyen bankkártyával lehet fizetni (legyen akár hitelkártya vagy sima debitkártya) és még PayPal regisztráció sem feltétlenül kell hozzá.

A vásárlás menete:
A következő linkkel eljuthatsz a webshopunkra: https://lhsimulations.hu/webshop/main.php

A jobb oldalon nyomd meg a regisztráció gombot. Töltsd ki értelemszerűen a mezőket, majd nyomd meg a regisztráció gombot. Ekkor egy email-t fogsz kapni pár percen belül és abban egy aktiváló linkre kattintva aktiválhatod a fiókodat (amennyiben nem kapod meg az email-t 4 órán belül, kérlek írj nekünk az info@lhsimulations.hu címre - lehetőleg arról a címről amivel regisztráltál - és aktiváljuk a fiókodat). Térj vissza a webshop oldalára. Lépj be a jobb oldalon az előbb megadott email címmel és jelszóval. Válaszd ki a terméket és nyomj rá az Add to Cart gombra. Ekkor "a vásárlás PayPal-on keresztül" gomb megnyomásával eljutsz a PayPal oldalára. Ott ha van PayPal fiókod azzal vagy anélkül az adatok megadásával fizethetsz. Amennyiben a fizetés sikeres, visszatérsz a weboldalunkra. Ott megtalálod a sceneryhez a letöltési linket és a szükséges regisztrációs kódot. Ezeket ezentúl mindig meg fogod találni a webshopba belépés után a profilodban a "vásárolt termékek" menüpont alatt. A profilodban még szerkesztheted az elérési adataidat, megnézheted a vásárolt termékeidet illetve a számláidat.

Meg tudom máshol is vásárolni a sceneryket?

A sceneryk először a saját webshopunkban érhetőek el. Néhány héttel később különböző repülőszimulátoros webshopokban is elérhetővé válik. Jelenleg a továbbértékesítő partnerünk az FSPilotShop és a simMarket:



Nem vagyok regisztrálva a PayPal-on, tudok regisztráció nélkül is fizetni?

Igen. Amikor a vásárláskor a PayPal oldalára kerülsz, válaszd a "Nincs PayPal fiókom / I do not have a PayPal account" opciót. Írd be az adataidat értelemszerűen.

A PayPal nem fogadja el a bankkártyámat. Tudok máshogy fizetni?

Kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot az info@lhsimulations.hu email címen és keresünk megoldást.

Kapok-e számlát a vásárlásról?

Természetesen. Elektronikus számlát fogsz kapni emailben, valamint a pdf verzió letölthető lesz a webshop profilodban. A webshop profilodban megadott adataid alapján kerül a számla kiállításra. A számla elektronikus aláírással és időbélyegzővel van ellátva, kézi aláírás nélkül is érvényes.

Milyen szabályok vonatkoznak a termék(ek) használatára?

A szoftvertermékeinket szerzői jogi törvények és nemzetközi szerzői jogi egyezmények, valamint a szellemi tulajdonnal kapcsolatos törvények és egyezmények védik. A szoftver termék licencelt (engedélyezett) és nem eladott. A végfelhasználói licenc szerződés letölthető innen: http://lhsimulations.hu/wp-content/uploads/downloads/2012/07/EULA_HU.pdf

A regisztrációs kódot elvesztettem, mit tegyek?

Lépj be a webshopba az email címed és a jelszavad megadásával, nyisd meg a profilod, majd nyomd meg a "Megvásárolt termékek" gombot. Ezen az oldalon megtalálod az összes általad vásárolt terméket, a hozzá tartozó regisztrációs kóddal és letöltési linkkel.

Átadhatom, átküldhetem a regisztrációs kódot másoknak, esetleg nektek?

Nem, ez szigorúan TILOS! A regisztrációs kód a sajátod, azt Te megvásároltad, ahogyan Te megvásároltad úgy azt más is megteheti. A regisztrációs kód vagy a termék nyilvánossá tétele esetében pedig jogi lépéseket kezdeményezhetünk.
Mi soha semmilyen formában és körülmények között nem fogjuk kérni, hogy a regisztrációs kódodat küldd el nekünk pl. arra hivatkozva, hogy az adatbázist elvesztettük. Ha ilyen felkérést kapsz az biztos, hogy csalás és félrevezetés, ebben az esetben kérlek informálj erről bennünket az info@lhsimulations.hu email címen.

Amikor új verzió jön ki egy termékből, akkor azt újra meg kell vásárolnom?

Alverziók változása esetén (pl. v1.1-ről v1.2-re) természetesen nem. Ettől a javadra eltérhetünk, annyival hogy főverzió váltáskor (pl. v1.2-ről v2.0-ra) térés esetén sem kell megvásárolni újra a terméket, de erről előre információt fogunk kiadni.
Új verzió megjelenésekor hírlevélben informálunk, hogy elérhető az új verzió. Ekkor a webshopba belépve, a profilod megvásárolt termékek részében új letöltési linket fogsz találni és azzal letöltheted. A regisztrációs kód ugyanúgy használható hozzá.

Minden egyes termék vásárlása esetén jogosult vagyok az összes repülőszimulátor verzió használatához, amely a termékhez elérhető pl. (FS9, FSX, X-Plane)?

Azon termékek esetében, ahol külön nem hangsúlyozzuk ki a termék nevében, hogy az csak bizonyos szimulátor verzióhoz kerül eladásra, valamint a leírásában leírjuk, hogy ez egy "mindent egyért" csomag, ott igen.

Minden termék összes szimulátor verziója teljesen megegyezik? Pl. az FS9-ben teljesen ugyanazt kapom, mint az FSX-ben?

Nem. A különböző szimulátor verziók között vannak különbségek, mindegyiknek megvannak a különböző technológiai határai, ezért a termékünk a különböző verziókra eltérnek egymástól. Elmondható, hogy a legjobb minőséget az FSX verzió használata esetén lehet elérni.

Installáltam a sceneryt de a szimulátorban nem történik semmi, mi a baj?

Nem tudom hozzáadni a könyvtárat a scenery libraryhez (64 bites oprendszert használok pl. win7 64 vagy XP 64 bit)

Még sosem installáltam sceneryt. Hogyan kell?

A fenti kérdésekre a következő videók adhatják a választ:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=QBwT7pxrYQw[/youtube]    [youtube]http://www.youtube.com/watch?v=NnoAVfzCHng[/youtube]



Hiányolok jópár objektumot a repterekről. Láttam több videón és képen, hogy a reptereken van fű, fák, autók de nekem egyik sincs.

Elfelejtetted installálni a Library Base Pack-ot. Ingyenes és innen letölthető: http://www.lhsimulations.hu/?page_id=41



Mi az a Library Base Pack?

A Library Base Pack (LBP) az alapja minden LHSimulations scenerynek. Olyan objektumokat tartalmaz amelyek több LHS sceneryben jelen vannak. A reptér sceneryk hívják be az LBP-ből az objektumokat. Az LBP előnye, hogy helyet spórolunk a meghajtódon: Ha installáltad az összes reptér scenerynket akkor egy objektum amelyik mindegyikben szerepel, a meghajtódon csak egy helyen van tárolva. Nekünk is előny, mert a fejlesztést megkönnyíti. Ha hibát találunk az egyik objektumban akkor csak egy új ciklust kell kiadnunk az LBP-hez és az az objektum minden sceneryben javítva lesz.



Mit jelent a ciklus a Library Base Pack-nál?

A Library Base Pack folyamatosan van frissítva. Hogy megkönnyítsük a  nyomonkövetést a ciklus elnevezést használjuk. A számok az "Hónap"-"Év" (MM-YY) formátumot követik, pl. a 04-12 azt jelenti hogy Április 2012. Azt javasoljuk, hogy mindig a legújabb verziót használjátok. Természetesen a Library Base Pack ingyenes.
« Last Edit: August 30, 2012, 14:59:34 PM by tsGucci »

Lima Hotel Simulations - Flight Simulator scenery design for Hungary